Sinu ostukorv on tühi!
otsi
Tutvustus Autoomanikule Koostööpartnerile Uudised E-pood Kontaktid

Tagastus-/ garantii tingimused

avalehele Prindi

Kauba tagastamine

 

1. Võimalikud märkused ostetud kauba või teenuste kohta palume teha 7 kalendripäeva jooksul alates kauba/teenuste kättesaamisest.

 

2. Ostjal on õigus kaup tagastada ja/või ümber vahetada 14 kalendripäeva jooksul kui kaup on kasutamata ja rikkumata originaalpakendis.

 

3. Tagastamisele ei kuulu:

    - eritellimusena tellitud tooted, mis ei kuulu Carsmart Baltic OÜ müügi-/ laoprogrammi

    - demonteeritud või mittekomplektsed agregaadid või varuosad

 

4. Kui kaup on valesti tellitud ostja süül, on müüjal õigus käsitluskuludena kinni pidada 25% hüvitatava kauba väärtusest.

 

 

Garantiitingimused

 

1. Carsmart Baltic OÜ müüdud kaupadele kehtib tootjagarantii 6-18 kuud, sõltuvalt toote valmistajast.

 

2. Garantii algab kauba müügikuupäevast ning kehtib toote/agregaadi materjali- või valmistusvigade puhul ega laiene välistele vigastustele/kahjudele. Garantiiaja jooksul hüvitatakse, vahetatakse välja või remonditakse materjali- või valmistusvigadest tingitud mittetöökorras tooted/agregaadid.

 

3. Garantiinõude käsitlemise ja hüvitamise eelduseks on:

    - täidetud tagastus/garantiitaotlus

    - ostudokumendi koopia

 

4. Garantiikorras ei hüvitata:

    - osade vahetuse või remondiga seotud transpordikulusid

    - loomulikust kulumisest, ebaõigest paigaldamisest või väärkasutusest tulenevaid kahjusid

 

 

Korpusehüvituste käsitlemine

 

1. Tagastatav korpus peab olema puhas, uue agregaadiga samaväärses komplektsuses, väliste vigastusteta ning uuena toimetatud agregaadi pakendis.

 

2. Tagastatav korpus ei kuulu hüvitamisele juhul kui:

    - rihmaratas on purunenud

    - rootori võll on kahjustunud

    - agregaat ei ole komplektne

    - agregaat ei kuulu müüja müügiprogrammi

 

3. Korpuste tagastamisega seotud transpordikulud kannab ostja.